Descripción de la oferta
Le Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels est à la recherche d'un(e) Evening Room Attendant, enthousiaste et soucieux(se) du détail, pour rejoindre notre équipe d’hospitalité de classe mondiale et contribuer à une expérience client exceptionnelle grâce à un service de soirée irréprochable, incluant notre signature service de couverture.
Missions principales :
Service de Couverture :
- Préparer les chambres des clients pour la soirée avec soin et précision, en créant une ambiance paisible et accueillante.
- Effectuer le service de couverture, incluant le rangement de la chambre, le rafraîchissement des commodités, l’arrangement des oreillers et du linge de lit, la fermeture des rideaux, et la mise en place de touches personnalisées comme des bouteilles d’eau et des chocolats au chevet.
- Vérifier les chambres pour s’assurer que tous les articles, y compris les produits d’accueil et les serviettes, sont réapprovisionnés, propres et présentés impeccablement.
Interaction avec les Clients :
- Répondre rapidement et avec courtoisie aux demandes ou préoccupations des clients durant la soirée.
- Maintenir une attitude professionnelle et discrète afin de garantir la confidentialité et la satisfaction des clients.
Propreté et Maintenance :
- Veiller à ce que toutes les zones des chambres soient conformes aux normes les plus élevées de propreté et d’ordre.
- Identifier et signaler tout problème de maintenance au service concerné pour une résolution immédiate.
Collaboration et Travail d’Équipe :
- Communiquer efficacement avec l’équipe de ménage et les superviseurs au sujet de l’état des chambres et des demandes spéciales.
- Soutenir les collègues pour assurer le bon fonctionnement des services de ménage en soirée.
Profil busqueda
- Une expérience préalable dans l’hôtellerie de luxe ou dans un poste similaire en housekeeping est un atout.
- Grande attention aux détails et passion pour l’excellence du service.
- Capacité à travailler de manière efficace et autonome en soirée.
- Maîtrise de l’anglais et/ou du français ; une autre langue est un plus.
- Présentation soignée et attitude chaleureuse et accueillante.
Nous offrons :
- Un environnement de travail prestigieux au sein du premier palace de Bruxelles.
- Une équipe dynamique et solidaire.
- Des possibilités d’évolution et de développement professionnel.
Rejoignez l'excellence et l’élégance au Corinthia Grand Hotel Astoria !
Descripción de la empresa
Idealmente ubicado en la rue Royale, a pocos minutos de la Grand-Place, clasificada como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, el Corinthia Grand Hotel Astoria es el lugar perfecto para viajeros de negocios y turistas que desean disfrutar al máximo de la vida urbana vibrante.
Construido en 1909 por orden del rey Leopoldo II, este edificio emblemático fue un importante lugar de encuentro para reyes, dignatarios y personalidades de todo el mundo. Adquirido por Corinthia Hotels en 2016, actualmente está siendo sometido a importantes trabajos de remodelación. Una vez terminado, contará con 126 habitaciones y suites, amplios salones de banquetes, restaurantes y un spa.
