Type of contract : Apprentice
Location : Paris, Île-de-France, France
Activity : Front Office
Contract period : 4 à 6 mois
Experience required : No information
Published on 23/01/2025
L’Hôtel Château Voltaire est à la recherche de son futur stagiaire Réceptionniste & Guest Relations !
Venez prendre part à cette superbe aventure, dans un hôtel 5* récemment ouvert, en pleine expansion et au cœur du 1er arrondissement.
Envie d’une grande autonomie, de pouvoir proposer et mettre en place de nouvelles idées, tout en vous formant à un métier clé de l’hôtellerie ? Ce stage est fait pour vous !
Stage de 4 à 6 mois, dès que possible.
LES MISSIONS
Sous la responsabilité du Chef de réception, vos missions seront principalement :
- Accueillir les hôtes chaleureusement
- Fournir des informations aux clients concernant les prestations et la disponibilité des chambres
- Assister les visiteurs tout au long de leur séjour en répondant à leurs demandes
- Gérer le planning de réservations et surveiller l'occupation des chambres
- Vérifier les modes de paiement
- Traiter d'éventuels litiges
- Editer des factures et garantir le règlement des clients à la fin de leur séjour
- Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients
- Participer aux missions de conciergerie (recommandations, réservations, etc.)
- Prendre part à la personnalisation des séjours clients grâce à votre créativité
- Participer à la fidélisation des clients
Le Château Voltaire opened its doors in the heart of the 1st arrondissement in 2021.
Located on Rue Saint Roch and housed in historic buildings from the 17th and 18th centuries, this five-star hotel offers 32 rooms and suites, along with superb living spaces for the neighborhood clientele as well. It features a restaurant and a bar.
More than just a classic establishment, it is above all a place for gatherings. A confidential address nestled in a vibrant neighborhood where guests are welcomed like at home.
From the apartment tucked under the roofs to the restaurant, unique rooms, bar, and wellness area, Le Château Voltaire is a genuine declaration of love for Paris and the Parisian way of life.
If you wish to be part of this human-centered project and join a dynamic and close-knit team, check out our available offers and apply without delay!
